邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月7日訊（通訊員 陳娟葉）近日，湖南移動(dòng)邵陽(yáng)市新邵縣分公司積極響應(yīng)國(guó)家反詐號(hào)召，通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用與精準(zhǔn)服務(wù)，構(gòu)建起"科技防御+立體宣傳"的反詐防護(hù)網(wǎng)，以數(shù)智化手段全力保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

該公司采用“圈層滲透+定制策略”模式，聚焦老年、中青年群體，通過(guò)發(fā)放反詐宣傳手冊(cè)、視頻講解、演示騷擾電話(huà)攔截功能等多種方式，強(qiáng)化群眾反詐防范意識(shí)。構(gòu)建“門(mén)店服務(wù)+入戶(hù)服務(wù)+流動(dòng)宣傳”多元體系，“五一”期間累計(jì)開(kāi)展5場(chǎng)反詐宣傳活動(dòng)，配合反詐中心發(fā)送12萬(wàn)條防詐提醒短信，讓反詐知識(shí)深入人心。

同時(shí)，該公司嚴(yán)格按要求將反詐工作嵌入業(yè)務(wù)全流程，嚴(yán)格落實(shí)用戶(hù)身份證信息核查，并保證辦理新入網(wǎng)的用戶(hù)本人、有效身份證件、登記留存信息一致。針對(duì)近期冒充“抖音客服”詐騙增多情況，公司開(kāi)展“打貓”行動(dòng)，建立詐騙號(hào)碼快速響應(yīng)機(jī)制，通過(guò)技術(shù)手段對(duì)異常通信行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)詐騙號(hào)碼，立即啟動(dòng)緊急處置流程，第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行關(guān)停或限制通信功能，從源頭切斷詐騙信息傳播渠道。在有效監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化實(shí)時(shí)勸阻力量，組建專(zhuān)業(yè)勸阻團(tuán)隊(duì)，借助大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)鎖定潛在受騙用戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、短信等多種方式進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和勸阻，已形成10余次有效詐騙打擊，全力保障業(yè)務(wù)安全與人民財(cái)產(chǎn)安全。