邵陽新聞網(wǎng)5月7日訊（通訊員 米晗）“您好，請問需要充電指導嗎？”5月5日，在位于新寧崀山景區(qū)內(nèi)的充電樁旁，國網(wǎng)新寧縣供電公司崀山供電所工作人員面帶微笑，主動向一位對充電樁操作面板面露難色的大齡游客詢問道。

“五一”假期期間，崀山景區(qū)迎來了大量游客，新能源汽車的充電需求也隨之激增，隨著返程高峰的到來，景區(qū)周邊充電樁的使用頻率大大增加。為確保游客能夠順利充電，安心返程，國網(wǎng)新寧縣供電公司早早做足準備，提前安排專業(yè)人員對充電樁主體、充電槍、專用供電設備以及消防設施等進行全面檢查，及時消除安全隱患，切實做好充電站疏導分流及節(jié)假日供電保障工作，助力車主綠色暢行。

除了解決充電故障，國網(wǎng)新寧縣供電公司工作人員還積極主動為游客提供充電流程指導。對于許多第一次使用公用充電樁的游客，工作人員手把手地教他們操作，從下載“e充電”APP、注冊賬號到掃描二維碼啟動充電，每一個步驟都講解得十分詳細。此外，他們還會根據(jù)游客的行程和車輛續(xù)航情況，給出合理的充電建議，幫助游客規(guī)劃最佳返程路線，確保游客在旅途中不會因為充電問題而耽誤行程。

下一步，國網(wǎng)新寧縣供電公司將以高效優(yōu)質(zhì)服務加快推進鄉(xiāng)村和住宅區(qū)充電基礎設施建設，不斷提升城鄉(xiāng)新能源汽車充電服務保障能力，為客戶創(chuàng)造方便、快捷、安全的綠色出行環(huán)境，助力“雙碳”目標實現(xiàn)貢獻力量。